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普陀曹杨司法所提升公民调处专业化水平

更新时间: 2019-02-27

“姆妈的事体,没钞票,我不管。”“当儿子额无论,我是女儿,我管不了。”……你一言我一语,这些并非是某个家庭发生的内部矛盾,而是上海戏剧学院的专业演员表演的民间矛盾纠纷案例《都是为了钱》。来自曹杨新村街道20个居委的国民调剂员经过抽签分组,依次上场进行实景考核,每组调解员需在3分钟内阐述调解思路,说明调停打算,再用5分钟时间现场实景模拟调解过程。律师、法官等专业人士组成的评委团根据调解员的实际表现当场打分。翻新的工作方法极大调动了调解员的踊跃性和好胜心,通过潜移默化的学习,进步了调解的技巧。

曹杨新村始建于1951年,是解放后全国兴建的第一个工人新村,承载着久长的历史。近年来,曹杨新村司法所立异基层法治“四驾马车”,坚持和发展“枫桥教训”、创新发展社区矫正工作、器重法律顾问的社区融合实际、建立物业纠纷联合调解,努力把矛盾跟问题解决在基层、化解在萌芽状态。

曹杨司法所从实际调解工作中总结提炼了接地气的“预诊”下基层、“门诊”解民忧、“听诊”抓开导、“急诊”化抵牾、“出诊”重调解、“会诊”破艰苦、“巡诊”剖个案、“复诊”查反馈等“八诊”工作法。一系列创新实际有效化解了社区内各类纠纷,守住了基层第一道防线,为提高公民调处工作专业化、社会化、尺度化、有效性方面进行了有利的尝试。

“小事不出村,大事不出镇,抵触不上交。”这是上世纪60年代由浙江枫桥干部民众发现的“枫桥经验”,曹杨新村街道司法所丰富“枫桥教训”新内涵,通过情景实训、“八诊”工作法等增强法律工作者本领跟才干。

第一架马车保持和发展“枫桥经验”

通过修养身心的“国学堂”、“非暴力沟通”闭会式训练,进一步推动了社区改正工作。

第二架马车翻新发展社区矫正工作